Συχνές ερωτήσεις

Όσα ρωτούν συνήθως οι εκπαιδευόμενοι για τα μαθήματα, τη βεβαίωση και την αγορά.

Τα μαθήματα

Πώς λειτουργούν τα μαθήματα;

Είναι διαδραστικά μαθήματα ή βιντεομαθήματα που παρακολουθείς online, όποτε θέλεις και με τον δικό σου ρυθμό. Η πρόοδός σου καταγράφεται αυτόματα στον λογαριασμό σου.

Σε ποιους απευθύνονται;

Σε φαρμακοποιούς και στην ομάδα του φαρμακείου: επικοινωνία με τον ασθενή, πωλήσεις και merchandising, διοίκηση και οικονομικά του φαρμακείου, φαρμακευτική φροντίδα.

Μπορώ να τα παρακολουθήσω από το κινητό;

Ναι, από υπολογιστή, tablet ή κινητό. Στο κινητό, γύρισέ το οριζόντια ή πάτα «πλήρης οθόνη» για μεγαλύτερη εικόνα.

Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάποιο πρόγραμμα;

Όχι. Αρκεί ένας σύγχρονος browser (Chrome, Safari, Edge ή Firefox) και σύνδεση στο internet. Για τα βιντεομαθήματα θα χρειαστείς ηχεία ή ακουστικά.

Βεβαίωση παρακολούθησης

Παίρνω βεβαίωση παρακολούθησης;

Στα μαθήματα που έχουν τελικό τεστ αυτοαξιολόγησης, ναι: όταν ολοκληρώσεις το μάθημα με βαθμολογία 80% και πάνω, παίρνεις ηλεκτρονική βεβαίωση παρακολούθησης. Στη σελίδα κάθε μαθήματος γράφει αν δίνει βεβαίωση.

Με ποιο όνομα βγαίνει η βεβαίωση;

Με το όνομα και το επώνυμο του λογαριασμού σου, γραμμένα στα ελληνικά. Γι’ αυτό τα ζητάμε στα ελληνικά όταν δημιουργείς λογαριασμό.

Αγορά και πληρωμή

Για πόσο καιρό έχω πρόσβαση σε ένα μάθημα;

Κάθε μάθημα που αγοράζεις μένει ανοιχτό στον λογαριασμό σου για 90 ημέρες από την αγορά. Η πρόοδός σου και οι βεβαιώσεις σου μένουν πάντα στον λογαριασμό σου. Για όλα τα μαθήματα για έναν χρόνο, δες την ετήσια πρόσβαση.

Πώς αγοράζω ένα μάθημα;

Διάλεξε μάθημα από τον κατάλογο, πάτα «Αγορά μαθήματος» και ολοκλήρωσε την πληρωμή. Το μάθημα εμφανίζεται αμέσως στον λογαριασμό σου.

Τι είναι η ετήσια πρόσβαση;

Με μία πληρωμή 199 € έχεις για 12 μήνες πρόσβαση σε όλα τα μαθήματα της πλατφόρμας, και σε όσα προστεθούν μέσα στη χρονιά. Δες τι περιλαμβάνει.

Η ετήσια πρόσβαση ανανεώνεται αυτόματα;

Όχι. Δεν κρατάμε στοιχεία κάρτας και δεν γίνεται καμία αυτόματη χρέωση. Πριν λήξει σου στέλνουμε υπενθύμιση με email· αν ανανεώσεις νωρίτερα, ο νέος χρόνος προστίθεται μετά τη λήξη. Η πρόοδος και οι βεβαιώσεις σου μένουν στον λογαριασμό σου ό,τι κι αν αποφασίσεις.

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, μέσω της ασφαλούς σελίδας πληρωμής της τράπεζας. Τα στοιχεία της κάρτας σου δεν περνούν από εμάς.

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ;

Ναι, όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

Ο λογαριασμός μου

Χρειάζομαι λογαριασμό;

Ναι, για να έχεις πρόσβαση στα μαθήματά σου και στην πρόοδό σου. Μπορείς να δημιουργήσεις λογαριασμό από πριν ή κατά την αγορά.

Ξέχασα τον κωδικό μου. Τι κάνω;

Πήγαινε στην επαναφορά κωδικού και γράψε το email σου. Θα λάβεις σύνδεσμο για να ορίσεις νέο κωδικό.

Δεν βρίσκω την απάντηση που ψάχνω

Στείλε μας μήνυμα ή τηλεφώνησέ μας στο 210 984 3274.

Έχεις άλλη ερώτηση;

Γράψε μας και θα σου απαντήσουμε το συντομότερο.

Επικοινωνία